Ubicación: Sede corporativa
Reporta a: Director de Operaciones de Franquicias
Tipo de empleo: Jornada completa
Resumen del trabajo:
Estamos buscando un Gerente de Franquicia de Unidades Múltiples dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestra sede corporativa con sede en Frisco, TX. Este rol es responsable de garantizar la ejecución constante de los estándares de la marca, impulsar la excelencia operativa y apoyar a los franquiciados para brindar experiencias excepcionales a los clientes y lograr los objetivos comerciales.
Responsabilidades clave:
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Supervisión operativa: Administre las operaciones diarias en múltiples unidades de franquicia para garantizar la coherencia, la eficiencia y el cumplimiento de los estándares de la marca.
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Relaciones con franquiciados: Construya relaciones sólidas con los propietarios de franquicias y sus equipos, brindando entrenamiento, orientación y apoyo para mejorar el rendimiento y la rentabilidad.
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Cumplimiento y estándares de marca: Asegúrese de que todas las ubicaciones cumplan con las normas de salud y seguridad, los procedimientos de manipulación de alimentos y los estándares de marca.
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Gestión del rendimiento: Supervise los indicadores clave de rendimiento (KPI), analice los informes financieros e implemente estrategias para mejorar las ventas, la eficiencia laboral y el control de costos.
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Marketing y promociones: Apoyar las iniciativas de marketing local y garantizar la ejecución adecuada de las campañas nacionales.
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Resolución de problemas: Abordar los desafíos operativos y los problemas de servicio al cliente de manera rápida y efectiva.
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Soporte de expansión: Ayudar con la apertura de nuevas ubicaciones de franquicias, incluida la preparación del sitio, la incorporación del personal y la ejecución del lanzamiento.
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Comunicación: Mantener una comunicación clara y consistente entre las unidades corporativas y de franquicia.
Calificaciones:
- Licenciatura en Negocios, Hotelería o campo relacionado (preferido).
- 3+ años de experiencia en gestión de unidades múltiples en la industria de servicios de alimentos o restaurantes.
- Fuertes habilidades interpersonales y de liderazgo con pasión por el coaching y el desarrollo de equipos.
- Capacidad comprobada para impulsar la excelencia operativa y alcanzar los objetivos comerciales.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
- Dominio de los sistemas POS, herramientas de programación y software de informes comerciales.
- Debe ser local del área y poder viajar regularmente entre ubicaciones de franquicias.
Lo que ofrecemos:
- Salario competitivo y bonificaciones por desempeño
- Reembolso de viajes
- Beneficios de salud, dentales y de la vista
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Entorno de equipo colaborativo y de apoyo
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Layne's se estableció en College Station en 1994. Después de años de perfeccionar nuestro oficio, estamos listos para graduarnos en mercados más grandes y nos encantaría que vinieras con nosotros.
¡Buscamos GRANDES personas! ¡Gran énfasis en genial! Nuestro equipo está lleno de personas positivas, amables y trabajadoras, y nos esforzamos por mantenerlo así. Es una gran parte de lo que nos convierte en un excelente lugar para trabajar.
Nuestra promesa es como nuestro concepto, es simple. Solo servimos cuatro productos principales: los que pronto serán Famous ™ Chicken Fingers, papas fritas, Secret Sauce y Texas Toast. Esto nos permite brindar alimentos de la mejor calidad con el servicio más eficiente. Consulte nuestras posiciones disponibles, si desea unirse al equipo.
